Serás el primer contacto que transforma dudas en soluciones y reclamos en experiências positivas.
A través del chat, ayudarás a nuestros clientes a sentirse acompañados, escuchados y valorados en cada interacción.
FUNCIONES
- Resolverás preguntas sobre nuestros productos con información clara y útil.
- Darás seguimiento a pedidos y gestionarás devoluciones con rapidez y empatía.
- Atenderás incidencias y reclamos, convirtiendo problemas en oportunidades de fidelización.
- Serás el guardián de la **satisfacción del cliente**, asegurando que cada conversación termine con una sonrisa.
**Requisitos**:
- Pasión por ayudar y conectar con las personas.
- Comunicación escrita impecable y cercana.
- Capacidad para resolver problemas con creatividad y calma.




- Organización para dar seguimiento a múltiples casos sin perder detalle.
- Manejo de computadora, Microsoft Office y gusto por aprender nuevas herramientas.
LO QUE GANARÁS
- Formar parte de un equipo dinámico y orientado al servicio.
- Oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente digital en expansión.
- Capacitación constante para que desarrolles tus habilidades al máximo.
Tu talento marcará la diferencia en cómo los clientes perciben nuestra marca.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $2,****** a la semana
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Ventas En Linea (Veracruz)
🏢 Distribuidora Mextec
📍 Veracruz