Comercial
- Ciudad: DISTRITO FEDERAL
- Fecha de publicación: 14 oct. ****
- Horario: LUNES A SABADO 09:00 A 18:00
- Descripción:
- Generar guías de envío.
Capturando los datos del remitente y destinatario en "SCI" (sistema comando interactivo).
Para agilizar la recolección del paquete
2. Ejecutar el registro y creación de guías.
Generando reportes llamados manifiestos.
Para tener la relación de las guías generadas en "SCI" (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.
3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente.
Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo.
Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.4.
Informar sobre casos especiales.
Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta.
Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
5. Informar sobre la actualización de datos.
Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios.
Para generar las guías con los datos correctos6 Seguimiento y analizis de envios mediante KPI, dasboard7 Carga, Descarga, estiba, patinaje Requerimientos Preparatoria o Licenciatura en curso
.Atención al cliente, administración:
Conocimiento en paqueterias, logística, almacen.
.Paquetería Office: intermedio
Disponibilidad de tiempo.
Tolerancia a frustración y trabajo bajo presión
Atención al cliente 1 año
Vivir cerca de la zona CLM
Horario : 09:00 a 18:00 Lunes a Sabado