Serás responsable de diseñar soluciones centradas en el usuario que mejoren la experiência digital, maximicen la satisfacción del usuario y cumplan con los objetivos de negocio de la organización.
El trabajo combina investigación, diseño de UX, empatía y colaboración para lograr resultados óptimos en el desarrollo de productos digitales.
**Responsabilidades**:
Participar en investigaciones de usuarios para comprender sus necesidades, frustraciones, miedos, expectativas y comportamientos respecto a servicios o productos.
Diseñar experiências digitales funcionales, usables que resuelvan necesidades de usuario y ayuden a mejorar los resultados de negocio.
Desde el workflow hasta el prototipo en versión UI
Diseñar flujos complejos de interacción considerando los requerimientos de negocio, las necesidades de usuarios y las limitantes que pueda tener el equipo de tecnología.
Aplicar y evolucionar las librerías UI
Colaborar con áreas de producto, desarrollo, QA, etc.
Identificar oportunidades de mejora continua basadas en datos y feedback.
Documentar decisiones de diseño con claridad y criterio estratégico en Confluence o plataformas similares
Asegurar el cumplimiento de estándares de accesibilidad y usabilidad.
**Habilidades técnicas**:
Experiência en el diseño de productos digitales centrados en el usuario y la resolución de problemas complejos relacionados con la experiência del usuario.
Conocimientos en metodologías de diseño centrado en el usuario, investigación de usuarios y pruebas de usabilidad.
Dominio de herramientas de diseño y prototipado idealmente **Figma**
Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos e información de investigación.
Experiência en la creación de sitios web y apps
**Skills blandos**:
Proactivo
Comunicación asertiva
Creatividad
Capacidad de argumentar decisiones ante distintos perfiles (negocio, legal, tech, etc.)
Gusto por trabajar en equipo
Adaptabilidad
Aprendizaje constante
Comprensión de entornos altamente regulados como lo es la banca en México
📌 Ux Designer (Xico)
🏢 Nova Solutions
📍 Xico
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