Requisitos:
Estudiante de los últimos semestres de Administración, Mercadotecnia a fin (Contar con seguro facultativo)
Excelente trato a clientes
Manejo de Office
Actividades:
- Recibir a los clientes que acuden al área de servicio con amabilidad y orientación.
- Canalizar a los clientes con el asesor de servicio correspondiente.
- Dar seguimiento telefónico a los clientes para confirmar citas o avances del servicio.
- Apoyar en la entrega de vehículos, verificando que el cliente reciba toda la información necesaria.
- Capturar información en sistemas internos o bases de datos.
- Archivar órdenes de servicio y documentación relacionada.
- Realizar llamadas de cortesía para medir la satisfacción del cliente.
- Recabar comentarios y sugerencias para mejorar la calidad en el servicio.
- Supervisar que la sala de espera se mantenga ordenada y en condiciones adecuadas para los clientes.
- Ofrecer bebidas o apoyo básico durante la estancia del cliente.
- Apoyar en la elaboración de presupuestos simples o cotizaciones de mantenimiento.
- Acompañar a los asesores en la recepción y entrega de vehículos para aprender el proceso completo.
Ofrecemos: Beca económica, liberación de prácticas y/o servicio, posibilidad de integrarse al equipo de trabajo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz
Sueldo: $4,****** - $6,****** al mes
Ventajas:
- Apoyo para estudios
Lugar de trabajo: Empleo presencial