**Objetivo de las estadías**
Brindar apoyo en la **confirmación y validación de visitas técnicas a clientes**, garantizando una comunicación clara, profesional y eficiente.
El practicante contribuirá a mantener una correcta organización de la agenda de servicios y a mejorar la experiência del cliente.
**Formación**
- Estudiante activo de **Licenciatura o Ingeniería** en: Comunicación, Administración, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- **Seguro facultativo vigente**
**Responsabilidades**
- Apoyar en el **contacto con clientes** vía telefónica, correo o mensajes para confirmar fechas y horarios de visitas técnicas.
- **Registrar y actualizar información** de confirmaciones, reagendaciones o cancelaciones en el sistema.
- **Verificar datos** de contacto y direcciones para evitar errores logísticos.
- **Escalar casos** especiales o sin respuesta al líder del área.
- Colaborar en la **mejora de procesos** de comunicación con clientes.
**Fortalezas y habilidades**




- Sobresaliente **comunicación verbal y escrita**.
- Actitud **proactiva y orientada al servicio**.
- **Paciencia y empatía** al interactuar con diferentes tipos de clientes.
- **Organización y atención al detalle**.
- Gusto por aprender sobre **procesos operativos y atención al cliente**.
**Conocimientos deseables**
- Manejo básico de **Microsoft Office**.
- Familiaridad con sistemas CRM o gestión de tickets (no indispensable).
- Habilidad para hablar con clientes por teléfono o chat.
**Ofrecemos**
- Oportunidad de adquirir **experiência profesional**en un entorno corporativo.
- Capacitación constante y acompañamiento del área.
- Ambiente de trabajo colaborativo y aprendizaje continuo.
- **Apoyo económico** semanal
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $****** - $1,****** a la semana
Beneficios:
- Apoyo para estudios
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante De Confirmación De Visitas (Torreón)
🏢 Métrica Móvil S.A. De
📍 Torreón