Vacante**:Auxiliar de Control de Incidencias**
Somos una **farmacéutica dermatológica** comprometida con la calidad, la innovación y el bienestar de nuestros clientes.
Buscamos una persona organizada, analítica y con atención al detalle para unirse a nuestro equipo como **Auxiliar de Control de Incidencias**, contribuyendo al correcto funcionamiento de nuestros procesos operativos y administrativos.
**Zona de trabajo**: Minerva
**Horario**:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Descanso fijo: Sábado y Domingo
**Sueldo base**: $8,****** nominal mensuales
**Bono adicional**: $3,****** mensuales
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Cotización al 100% ante el IMSS
- Comedor subsidiado
- Capacitación continua
- Oportunidades de crecimiento interno
- Excelente ambiente laboral
- Entre otros beneficios
**Responsabilidades principales**:
- Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias operativas o administrativas relacionadas con los procesos internos.
- Coordinar con las áreas involucradas (operaciones, logística, atención al cliente y control de calidad) para garantizar la resolución oportuna de los casos.
- Elaborar y mantener actualizados los reportes de control de incidencias e indicadores de desempeño.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones preventivas o correctivas.




- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
- Brindar soporte administrativo al área en tareas de control, validación y documentación.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Experiência mínima de **6 meses a 1 año** en control de incidencias, soporte operativo, control administrativo o áreas afines.
- Deseable experiência en empresas del sector farmacéutico, cosmético o de consumo.
- Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, reportes).
- Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados.
- Excelente comunicación y habilidades de organización.
- Actitud proactiva y compromiso con la mejora continua.
Si deseas desarrollarte en una empresa farmacéutica dermatológica en crecimiento y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, **postúlate y únete a nosotros**.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,****** - $12,****** al mes
Ventajas:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Control De Incidencias (Guadalajara)
🏢 M.E.Piel
📍 Guadalajara