Descripción y detalle de las actividades
- Brindar asistencia con la gestión de cuentas, envíos, soporte, información en general, contestar dudas a prospectos y clientes.
- Desarrollar la relación de nuestros clientes de inicio a fin de una manera eficiente y profesional.
- Guía a nuestros clientes en consultas vía WhatsApp, llamadas, mensajes.
- Responde a solicitudes de cotización de manera rápida y eficaz.
- Visita a clientes de manera frecuente para mantener un acercamiento con ellos.
- Responde a problemas de los clientes y encuentra las mejores soluciones posibles referente a sustitutos, reclamos, devoluciones, retrasos.
- Mantiene a los clientes informados de manera eficiente e inmediata
- Dar soporte a clientes, atender las quejas, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
Experiência y requisitos




- Experiência en servicio al cliente en área Industrial, producción y manufactura.
- Habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Excelente actitud de servicio.
- Atención al cliente.
- Manejo de PC y paquetería Microsoft Office.
- Entusiasmo y cordialidad.
- Trabajo en equipo.
Beneficios
- Prestaciones de acuerdo a Ley
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Uniforme
- Bono Trimestal
**Número de vacantes** 1
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Híbrido
**Turno** Diurno
**Jornada** Jornada completa
**Horario**
- Tiempo completo
**Estudios** Carrera trunca
**Disponibilidad p.
viajar** No

📌 Servicio Al Cliente (Tijuana)
🏢 Security Depot, de C.V
📍 Tijuana