En **Coperva**, somos un call center de cobranza con resultados tangibles y en gran crecimiento.
Nuestra misión**:Eliminando Deudas, Mejorando Vidas ,**
**Transformando el mundo laboral en un espacio de crecimiento, bienestar y orgullo**.
Buscamos un**:
- **Coordinador de Recursos Humanos (Administración de RRHH) - Coperva**_
**Propósito General**
**Tu propósito**
Asegurar la correcta administración del capital humano de Coperva, garantizando el cumplimiento **normativo, la eficiencia operativa y la transparencia en todos los procesos** relacionados con contratos, prestaciones, reportes laborales, cumplimiento normativo, desvinculaciones, registros en plataforma de control Administrativo.
Este rol es clave para mantener la **estructura ordenada y rentable** que sostiene la operación del call center.
**Responsabilidades Clave**
- **Administración laboral**:
- Elaborar, controlar y actualizar expedientes del personal.
- Gestionar el cumplimiento de Altas y bajas IMSS en tiempo y forma
- Administrar contratos, renovaciones y movimientos internos.
- Asegurar cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo.
- Desvinculaciones
- Negociaciones y términos de contratos
- **Indicadores y reportes**:
- Generar reportes de headcount, rotación, ausentismo, costos laborales.
- Control de plantillas, movimientos y estructura organizacional.
- Elaborar y presentar reportes mensuales para la Dirección
- **Relación institucional y auditoría**:
- Atender auditorías laborales.
- Control de expedientes
- Control de plataformas de procesos RRHH
- Mantener actualizados los tabuladores y políticas internas.
- Asegurar el cumplimiento de procesos documentales de Recursos Humanos.
- **Soporte estratégico**:
- Coordinarse con las áreas de Reclutamiento, Clima Laboral.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos administrativos.




- Implementar controles internos digitales ( Excel, Drive, etc.).
**Requisitos del Puesto**
**Escolaridad**: Lic. en Administración, Psicología, psicología Organizacional,o afín.
**Experiência**: Mínimo 3 años en administración de RRHH, relaciones laborales, etc
**Conocimientos técnicos**:
- Normativa laboral mexicana y LFT actualizada.
- Conocimiento de finiquitos
- Excel avanzado
- Gestión documental y bases de datos.
**Competencias Fundamental**
- **Rigor administrativo y atención al detalle.
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- **Pensamiento analítico y preventivo.
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- **Capacidad de organización y priorización.
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- **Liderazgo y comunicación clara.
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- **Firmeza ética y manejo confidencial de información.
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- **Orientación a resultados y cumplimiento.
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**Indicadores de Éxito (KPIs)**
- Cumplimiento 100% de obligaciones laborales.
- Cero observaciones en auditorías o revisiones internas.
- entrega de indicadores de Headcount, rotación, ausentismo
- Actualización oportuna de plantilla y plataformas de Administración
- Entrega de reportes mensuales sin errores ni retrasos.
**Actitud Coperva**
Este puesto requiere **ejecución impecable**.
El Coordinador de RRHH es quien da orden, estructura y blindaje a los colaboradores y a la Empresa.
Debe mantener equilibrio entre **disciplina administrativa y sensibilidad humana**, Si te apasiona conectar con las personas, transformar ambientes laborales y ser parte de una empresa que nuestro propósito es **:Eliminando deudas, Mejorando vidas**
**¡esta es tu oportunidad!
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**Postúlate ahora** y sé parte del cambio envía tu CV al **************
Coperva: _voz de impacto, mente enfocada y alma de tiburón._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinación De Recursos Humanos (Xico)
🏢 COPERVA
📍 Xico