**Responsabilidades Clave.
**
- **Estrategia Operativa**:
- Definir e implementar la estrategia de logística, inventario y gestión de _fulfillment_ para el canal _online_.
- Optimizar los procesos de empaque, recolección y envío para reducir costos y tiempos de entrega.
- **Gestión de Plataformas**:
- Supervisar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma E-commerce (Shopify / Magento / Propia) y la integración con el sistema ERP.
- Administrar el catálogo de productos (_listings_, precios, promociones) en el sitio web y _marketplaces_ (Amazon, Mercado Libre, etc.).
- **Logística y Proveedores**:
- Negociar y gestionar acuerdos con paqueterías y _couriers_ clave para asegurar tarifas competitivas y calidad en la entrega.
- Monitorizar el stock y las entradas/salidas de almacén, anticipando picos de demanda.
- **Experiência del Cliente (CX)**:
- Supervisar al equipo de Atención a Clientes para garantizar una resolución rápida y efectiva de incidencias relacionadas con pedidos y devoluciones.
- Analizar métricas operacionales (OTIF, Costo por Envío) para proponer mejoras continuas.
**Requisitos Indispensables**
- **Experiência Comprobada**: Mínimo **2 a 3 años de experiência** liderando la operación o coordinación de un E-commerce (preferentemente en (menciona un sector relevante, ej: Retail,



Consumo Masivo, Tecnología)).
- **Conocimiento Técnico**: Dominio de plataformas E-commerce (ej. Shopify, VTex, WooCommerce) y experiência sólida en la **integración con ERPs** (ej. SAP, Oracle, NetSuite).
- **Habilidades Analíticas**: Manejo avanzado de Excel y capacidad para generar reportes de métricas operacionales y de ventas (KPIs).
- **Liderazgo**: Experiência en gestión de equipos pequeños y en la coordinación de áreas interdepartamentales (Ventas, Marketing, Almacén).
**Será un plus**: Certificaciones o experiência en Metodologías Ágiles (Scrum, Kanban) y análisis de datos con herramientas de Business Intelligence.
**Lo que Ofrecemos**
**Salario Competitivo**: Inicial **$16,000 a $17,000 mensuales netos** o "Salario competitivo basado en experiência".
- **Crecimiento Profesional**: Oportunidades de capacitación constante y un claro plan de carrera dentro del área digital.
- **Cultura de Innovación**: Entorno de trabajo dinámico, enfocado en resultados y en la experimentación constante de nuevas tecnologías.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,****** - $17,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Ecommerce (San Pedro Garza García)
🏢 Impercaucho
📍 San Pedro Garza García