**Objetivo del puesto**:
Brindar atención y soporte de calidad a los clientes que se comunican a través de llamadas y chats, atendiendo sus dudas, solicitudes de servicio, trámites de garantía y otros requerimientos.
**Funciones principales**:
- Atender de manera oportuna y cordial las llamadas y chats entrantes de clientes de Coppel, BanCoppel, Afore Coppel y Coppel Argentina.
- Escuchar activamente las necesidades del cliente y proporcionar información clara y precisa.
- Gestionar solicitudes relacionadas con servicios, productos, garantías o aclaraciones.
- Resolver dudas o canalizar adecuadamente los casos que requieran seguimiento especializado.
- Contribuir a generar una experiência positiva para el cliente en cada interacción.




**Perfil requerido**:
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Deseo por adquirir experiência y crecimiento profesional
Tipo de puesto: Indefinido
Sueldo: $9,****** al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo O Ejecutiva De Atención Telefónica (Guadalajara)
🏢 COPPEL
📍 Guadalajara