En _**Global Chef by Holton**_ buscamos cubrir el puesto de:
**Servicio Al Cliente**
Global Chef by Holton es una empresa dedicada a la comercialización de equipos profesionales para la industria HORECA.
Las funciones de este puesto son enfocadas a atender las inquietudes de nuestros clientes respecto a sus equipos, así como los reportes de falla de los mismos.
También, dar soporte técnico a nuestros clientes.
Se requiere de tolerancia a reclamaciones, empatía y alto sentido de atención.
**Responsabilidades**:
- Atención a Clientes Internos y Externos
- Recibir y canalizar los reportes de fallas que emitan las sucursales
- Gestionar y solucionar los reportes de fallas con Proveedores
- Gestionar y solucionar con Centros de Servicio los equipos reportados
- Gestionar y solucionar con técnicos autorizados las visitas a clientes y reparaciones
- Tener al día el Control de Servicios
- Informar y retroalimentar al equipo comercial sobre sus reportes
- Gestionar pagos a técnicos autorizados
- Gestionar devoluciones




- Control de Inventario de equipos por atender y refacciones
- Es un plus tener interés por realizar reparaciones menores
**Requisitos**
- Experiência en Servicio a Clientes
- Experiência en manejo de quejas
- Facilidad de Gestión y Administración
- Sentido de Organización y Priorización
- Habilidades de calidez y Atención al Cliente en general
- Escolaridad técnica o universitaria en ingenierías, administración y afines.
- Noción de mecánica general, electricidad, plomería, etc.
Postúlate por este medio y al número ************, nos pondremos en contacto.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $9,****** - $10,****** al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Global Chef
📍 Heroica Puebla de Zaragoza