_Objetivo: atender las solicitudes de diagnósticos, reparación, configuración, soporte y garantía de equipos celulares_
- **Experiência**_: atención y satisfacción de clientes internos y externos, diagnóstico y reparación de equipos celulares y tarjetas electrónicas
**Funciones**:
- Detectar inconsistencias en los procesos de atención a clientes
- Canalizar los requerimientos especiales de los clientes al área correspondientes
- Atender las solicitudes de garantía y/o servicio de los clientes, con base en el código de ética.
- Proporcionar el soporte técnico que requieren los equipos celulares, accesorios y/o tarjetas electrónicas
- Validar el funcionamiento de las reparaciones en garantía
- Otorgar asesor técnica y comercial al usuario final
**Requisitos**:
- Escolaridad: Computación, Informática, Ingeniería Industrial, Electrónica y Comunicaciones, Robótica,



Mecatrónica, Sistemas o Telecomunicaciones (CONCLUIDA, COMPROBABLE)
- Disponibilidad de Horario
- Disponibilidad de Trayecto
**OFRECEMOS**:
- Atractivo sueldo
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Vales de despensa
- Protegido de vida
- Opción a Planta
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $17,****** - $19,****** al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Soporte Técnico (Saltillo)
🏢 TELCEL
📍 Saltillo