Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:
SOPORTE TÉCNICO EN SITIO
**Requisitos**:
- Escolaridad: Lic. o Ing. concluida o en proceso en Telecomunicaciones, Electrónica o a fin.
- Experiência en atención a clientes vía telefónica y en sitio.
- Conocimientos básicos en redes, telefonía IP y cableado estructurado
- Conocimiento preferentemente en equipos Audiocodes
- Disponibilidad de horario
- Manejo de paqueteria Office y Outlook
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Dar seguimiento, escalación y solución a los Tickets
- Acudir a visita con clientes para resolucion de incidencias.
- Actualización y capacitación constantes para aprendizaje continuo




- Análisis de problemáticas con clientes
- Seguimiento de correos
HABILIDADES - COMPETENCIAS:
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Proactivo
- Organizado
- Planificación y gestión de tiempo
- Orientación a resultados
OFRECEMOS:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de ley
- Disponibilidad para moverse a diferentes zonas de CDMX.
- Zona para laborar: Miguel Hidalgo
Interesados que cubran con el perfil, favor de postularse por este medio o enviando su CV al correo que aparece en la parte superior
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $12,****** - $14,****** al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico En Sitio (Xico)
🏢 Centro Telecom
📍 Xico