Solicitamos Lic. en Informática Administrativa para el puesto de Dispatcher / Mesa de ayuda para área de Sistemas.
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada en el área de informática, administración o afín.
- Experiência en coordinar personal en la asignación, supervisión y cierre de tickets del área de sistemas.
Indispensable contar con experiência en manejo de personal - con liderazgo
- Experiência en TODO EL CICLO DEL TICKET.
desde su recepción, asignación, supervisión, documentación y cierre del ticket.
100% presencial, horario de L-V de 8:30 a 18:30 sábados supervisión desde casa hasta el medio día.
- Haber trabajado bajo SLA ́s.
Indispensable buen cumplimiento de Métricas.
- Indispensable conocimientos técnicos de sistemas.
- MUY Organizado, con liderazgo que ayude realizar diariamente en tiempo y forma y sin penalizaciones los servicios, solicitados.




RESPONSBILIDAD GENERAL:
RECIBIR, ASIGNAR, COORDINAR, SUPERVISAR, DOCUMENTAR Y CERRAR LOS TICKETS DE SERVICIO DE SOPORTE TECNICO de nuestros clientes principalmente del Sector Financiero.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto $12,000
Prestaciones de Ley desde el primer día - IMSS, Vacaciones y Aguinaldo
- Vales de Despensa
Vales de Restaurante
Zona de Trabajo : Parque Hundido CDMx
100% Presencial
L-V :8:******:30
Sábados hasta las 14:00 desde casa.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,****** al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesa De Ayuda O Help Desk (Xico)
🏢 Gos
📍 Xico