Gerente Sr. de Capital Humano – Operaciones Logísticas
Objetivo del puesto
Liderar integralmente la estrategia de Capital Humano para la operación logística, asegurando la disponibilidad, desarrollo, permanencia y productividad del talento, así como el cumplimiento de las políticas y procesos laborales de la organización.
Será responsable de diseñar e implementar iniciativas de Capital Humano alineadas a los objetivos del negocio, con especial énfasis en
Desarrollo Organizacional, Capacitación y Desarrollo, Atracción de Talento y Relaciones Laborales
, manteniendo una fuerte orientación a resultados y entendimiento de la operación logística.
Buscamos un perfil
estratégico, generalista y altamente operativo
, capaz de interactuar con Dirección y líderes de negocio, pero también de involucrarse directamente en la operación, centros de trabajo y equipos de alto volumen.
Responsabilidades principales
1. Desarrollo Organizacional, Capacitación y Desarrollo
Diseñar e implementar estrategias de Desarrollo Organizacional alineadas a las necesidades del negocio.
Identificar necesidades de capacitación y desarrollar planes anuales de formación para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo.
Implementar programas de liderazgo, desarrollo de talento, sucesión y planes de carrera.
Diseñar estrategias para fortalecer la cultura organizacional, engagement y sentido de pertenencia.
Dar seguimiento a indicadores de capacitación, desempeño, clima laboral y desarrollo.
Acompañar a líderes y gerencias en la gestión y desarrollo de sus equipos.
Implementar iniciativas enfocadas en reducción de rotación, permanencia y productividad del talento.
2. Atracción de Talento
Liderar la estrategia de reclutamiento y selección para posiciones operativas, administrativas y especializadas.
Diseñar estrategias de atracción para ambientes de
alta contratación y alta rotación
.
Asegurar la cobertura oportuna de las posiciones críticas para la continuidad de la operación.
Definir y monitorear KPIs de reclutamiento: tiempo de cobertura, fuentes de reclutamiento, efectividad de contratación, rotación temprana y costo de contratación.
Trabajar de manera cercana con Atracción de Talento y líderes operativos para anticipar necesidades de plantilla.
Desarrollar estrategias de employer branding y atracción de talento para perfiles operativos.
3. Relaciones Laborales
Liderar la estrategia de Relaciones Laborales y atención de conflictos laborales.
Mantener una relación cercana con líderes operativos y colaboradores.
Atender y prevenir conflictos,



incidencias laborales y situaciones de riesgo.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y legislación laboral aplicable.
Participar en procesos disciplinarios, terminaciones laborales y estrategias de prevención de riesgos laborales.
Gestionar, cuando aplique, la relación y negociación con representantes sindicales.
Generar estrategias para fortalecer el clima laboral y disminuir conflictos y rotación.
4. Gestión de Talento y desempeño
Liderar procesos de evaluación de desempeño y talento.
Identificar posiciones críticas y talento principal.
Implementar planes de desarrollo individual y sucesión.
Acompañar a líderes en la toma de decisiones relacionadas con talento.
Generar indicadores y análisis para facilitar la toma de decisiones de la Dirección.
5. Sistemas y procesos de Recursos Humanos
Asegurar la correcta utilización de los sistemas de información de Recursos Humanos.
Impulsar la digitalización y mejora continua de procesos de Capital Humano.
Generar y analizar información de RH para identificar tendencias y áreas de oportunidad.
Asegurar la calidad y confiabilidad de indicadores de plantilla, rotación, ausentismo, capacitación y desempeño.
6. Compensaciones y ventajas
Participar en análisis de estructuras salariales, compensación y beneficios.
Dar seguimiento a indicadores de competitividad y equidad interna.
Participar en revisiones salariales y movimientos organizacionales.
Coordinar con las áreas corporativas correspondientes las iniciativas de compensación.
Perfil requerido
Escolaridad:
Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales, Ingeniería Industrial o carrera afín. Deseable especialidad o posgrado en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional o Administración.
Experiencia:
8+ años de experiencia en Recursos Humanos / Capital Humano.
3+ años en posiciones gerenciales o de liderazgo integral de RH.
Experiencia indispensable en
empresas de logística, transporte, 3PL, distribución, manufactura, retail u operaciones de alto volumen
.
Experiencia comprobable manejando ambientes de
alta rotación y contratación masiva
.
Experiencia generalista sólida,



dominando las principales áreas de Recursos Humanos.
Experiencia fuerte en Desarrollo Organizacional, Capacitación, Atracción de Talento y Relaciones Laborales.
Competencias técnicas
Desarrollo Organizacional.
Capacitación y desarrollo.
Atracción y selección de talento.
Relaciones Laborales.
Gestión del desempeño.
Clima y cultura organizacional.
Administración de personal.
Compensaciones y beneficios.
HR Analytics e indicadores.
Manejo de sistemas de Recursos Humanos.
Legislación laboral mexicana.
Excel y herramientas de análisis.
Deseable experiencia con ERP/HCM y plataformas de RH.
Competencias personales
Liderazgo e influencia.
Pensamiento estratégico.
Orientación a resultados.
Alta capacidad de ejecución.
Comunicación efectiva.
Negociación.
Manejo de conflictos.
Capacidad analítica.
Toma de decisiones.
Adaptabilidad.
Sentido de urgencia.
Proactividad.
Alta tolerancia a ambientes dinámicos y operativos.
Capacidad para trabajar con diferentes niveles de la organización.
Perfil ideal
Buscamos un
Gerente Sr. de Capital Humano con visión de negocio
, que no sea exclusivamente corporativo ni administrativo.
La posición requiere una persona que pueda
sentarse con Dirección para discutir estrategia, indicadores, productividad y talento
, pero que al mismo tiempo tenga la capacidad y disposición de
bajar a la operación, conocer a los equipos, entender los problemas del día a día y ejecutar soluciones rápidamente
.
Será clave contar con experiencia en organizaciones de alta intensidad operativa, donde la continuidad del negocio depende directamente de contar con la plantilla adecuada, reducir la rotación y desarrollar líderes capaces de gestionar equipos de alto volumen.
Indicadores principales del puesto
Rotación mensual y anual.
Rotación de primeros ******** días.
Tiempo de cobertura de vacantes.
Headcount y cumplimiento de plantilla.
Ausentismo.
Índice de capacitación y cumplimiento del plan anual.
Horas de capacitación por colaborador.
Indicadores de clima y engagement.
Índices de promoción y movilidad interna.
Cobertura de posiciones críticas.
Cumplimiento de planes de sucesión.
Incidencias y conflictos laborales.
Productividad / costo asociado a la gestión de Capital Humano.
Ubicación y modalidad
Ubicación:
Lago de Guadalupe, Estado de México.
Modalidad:
Presencial.
Disponibilidad:
Para interactuar directamente con la operación y atender las necesidades del negocio de manera cercana y oportuna.

📌 Gerente Sr De Capital Humano (Xico)
🏢 Empresa reconocida
📍 Xico