Descripción del puesto:
Suzuki Polanco
solicita
jefe de Garantías / controlista
con experiencia en postventa, responsable de administrar, validar y recuperar las garantías conforme a los lineamientos de la marca.
Funciones principales:
Capturar las solicitudes con datos completos en el sistema.
Recibir, empacar, controlar y almacenar el material dañado previo a su envío.
Dar seguimiento al pago de solicitudes de garantía.
Llevar un correcto seguimiento de las órdenes en garantía (apertura y cierre).
Conocimiento en cálculo (mano de obra) en las ordenes de servicio de acuerdo al tabulador de la marca.
Atender auditorias de garantías.
Análisis de indicadores (KPI) y mejora de procesos.
Coordinación con áreas de servicio, taller y refacciones.
Conocimiento de procesos de ordenes de servicio (apertura y cierre).
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería mecánica, automotriz o afín.
Experiencia: 1 a 3 años en garantías automotrices.
Experiencia en agencias automotrices (indispensable).
Conocimiento en procesos de servicio.
Manejo de portales de garantía y sistemas administrativos.
Conocimiento en Excel.
Liderazgo, enfoque a resultados, trabajo en equipo y Proactivo.
Ofrecemos:




Sueldo mensual $12,****** bruto más bono de resultados
Prestaciones de ley.
Cotización IMSS 100%
Estabilidad laboral.
Fondo de ahorro.
Pagos quincenales.
Crecimiento competente.
Capacitación constante.
zona: Suzuki Autos Polanco, Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 388, Col. Irrigación, Miguel Hidalgo, ***** Ciudad de México, CDMX
Da el siguiente paso en tu carrera en la industria automotriz y postúlate para formar parte de nuestro equipo.
Nuestra empresa está comprometida con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de oportunidades, motivo por el cual se prohíbe realizar publicaciones en las fuentes de reclutamiento y cualquier otro medio asociado a la búsqueda de candidatos que refieran a temas de exclusión tales como: lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos. Así mismo se prohíbe excluir en el proceso de reclutamiento y selección a cualquier persona por los motivos antes mencionados.

📌 Jefe De Garantías (Xico)
🏢 Trasinmex
📍 Xico