Buscamos Supervisor de Call Center
**Responsabilidades**:
1) Minimizar el abandono en llamadas y mensajes, a través de la coordinación de los asesores para agilizar el tiempo de respuesta a clientes o futuros clientes.
2) Brindar retroalimentación al equipo de Call Center sobre los resultados del área así como aquello detectado por Calidad.
3) Supervisar las diferentes plataformas y revisa las respuestas a los clientes con el fin de asegurar una buena comunicación y satisfacción de los mismos.
4) Asegura a través de monitoreo que los procesos de se llevan a cabo de forma correcta y en caso de observar alguna desviación hacer la corrección y brindar retroalimentación.
**Horario**: Vespertino 14:00 a 22:00
**OFRECEMOS**:
Contratación Directa
Sueldo Base
Prestaciones de Ley
Vales de Despensa
📌 Supervisor De Call Center (Estado de México)
🏢 Reina Madre
📍 Estado de México
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