¿Te apasiona la atención al cliente y el seguimiento de procesos?
¡Esta oportunidad es para ti!
En CCI Corrugados buscamos un Ejecutivo(a) de Atención a Cliente, que disfrute brindar soluciones, mantener una comunicación cercana con los clientes y asegurar que cada pedido reciba el seguimiento que merece.Brindar atención y seguimiento a la cartera de clientes a través de distintos canales de comunicación.Dar seguimiento a pedidos desde su recepción hasta la entrega al cliente.Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra y solicitudes de los clientes.Coordinar con las áreas de Producción, Diseño, Planeación, Embarques y Ventas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos.Informar oportunamente a los clientes sobre el estatus de sus pedidos.Atender dudas, aclaraciones, incidencias y solicitudes de manera oportuna.Mantener actualizada la información de clientes y pedidos en los sistemas de la empresa.Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el área comercial y de atención al cliente.Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes,
servicio al cliente o áreas comerciales.Indispensable experiencia en empresas de cartón, corrugado, papel, empaque o similar.Manejo de paquetería Office, especialmente Excel.Capacidad para trabajar bajo presión y dar seguimiento a múltiples solicitudes.Manejo de algún ERP o sistema administrativo.CompetenciasOrientación al cliente.Organización y seguimiento.Trabajo en equipo.Planeación y administración del tiempo.Atención al detalle.Experiencia en empresas del sector manufacturero, papel o cartón corrugado.Conocimiento de procesos de producción y logística.Sueldo mensual de $17,600 brutos.Prestaciones de ley.Contratación directa por la empresa.Estabilidad laboral.Oportunidad de crecimiento profesional.BeneficiosEstacionamiento de la empresaHorarios flexiblesTeléfono de la empresa¡Si el perfil esta alineado a tu experiencia y búsqueda de nuevos retos, eres justo lo que necesitamos!
Intégrate al equipo y juntos llevemos el área comercial al siguiente nivel.
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📌 Servicio De Atención Al Cliente (Ciudad López Mateos)
🏢 CCI CORRUGADOS
📍 Ciudad López Mateos
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