**Gerente de Tecnologías de la Información (TI) - Hotelería**
**Ubicación**: Tijuana, Baja California
**Empresa**: Grand Hotel Tijuana
**Objetivo del puesto**
Liderar la estrategia tecnológica del hotel, garantizando la operación eficiente de los sistemas, infraestructura, ciberseguridad y proyectos de transformación digital que apoyen la experiência del huésped y la productividad de todas las áreas del negocio.
**Requisitos**
**Escolaridad**
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
Deseables certificaciones en infraestructura, ciberseguridad o gestión de proyectos.
**Experiência**
- Mínimo 5 años como Gerente o Coordinador Senior de TI en Hoteles o empresas a fin.
Experiência comprobable en hotelería.
Manejo de sistemas PMS (TCA, Opera o similares).
Conocimiento de CRS, Channel Manager, OTA's y GDS.
Administración de redes, servidores, Microsoft 365 y servicios en la nube.
Experiência en videovigilancia (CCTV), control de accesos y telefonía.
Conocimientos de ciberseguridad, respaldos y recuperación de información.
Experiência negociando proveedores, licencias y contratos tecnológicos.
Conocimientos en Inteligencia Artificial aplicada a procesos y servicio al cliente.
**Principales responsabilidades**
- Administrar la infraestructura tecnológica del hotel.




Garantizar la operación y disponibilidad de los sistemas críticos.
Liderar proyectos de innovación y transformación digital.
Coordinar proveedores y soporte técnico.
Implementar mejoras tecnológicas para Recepción, Ama de Llaves, Ventas, Comercialización y Recursos Humanos.
Gestionar proyectos de check-in digital y llaves móviles.
Supervisar sistemas de facturación electrónica, estacionamiento y videovigilancia.
Administrar la seguridad de la información y accesos.
Elaborar y controlar el presupuesto anual de TI.
Capacitar y orientar a los usuarios en nuevas tecnologías.
**Competencias**
- Liderazgo Trabajo en equipo Comunicación efectiva Orientación al servicio Resolución de problemas Planeación estratégica Innovación y mejora continua Gestión del cambio
**Ofrecemos**
- Prestaciones superiores a las de ley.
Desarrollo profesional.
Participación en proyectos de innovación tecnológica.
Excelente ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral.
Sueldo: $40,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Ti (Tijuana)
🏢 Grand Hotel Tijuana
📍 Tijuana