Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Especialista en Obsolescencia Tecnológica TIER 2 Ingles conversacional obligatorio Trabajo en esquema hibrido en CDMXRequisitosIngeniería en Sistemas, Informática, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín.2 a 4 años de experiencia en infraestructura, cloud operations, lifecycle management, obsolescencia tecnológica, observabilidad o modernización tecnológica.Experiencia identificando y gestionando tecnologías EoL/EoS.Conocimiento de inventarios tecnológicos y CMDB.Conocimientos de Windows, Linux y/o Unix.Conocimientos de virtualización, preferentemente VMware.Conocimientos básicos de redes, almacenamiento, hardware, Active Directory, DNS y respaldos.Conocimientos de bases de datos y middleware.Conocimientos de AWS, principalmente:EC2VPCIAMS3EBSCloudWatchSystems ManagerAMISnapshotsTaggingExperiencia o conocimientos en herramientas de observabilidad, preferentemente New Relic.Conocimiento de métricas, logs, eventos, trazas, alertas y dashboards.Conocimiento de ITIL y procesos de Incident, Problem, Change, Configuration y Asset Management.Experiencia o conocimientos de ServiceNow/SNOW.Conocimientos de gestión de riesgos tecnológicos y vulnerabilidades.Conocimientos de NIST, CIS Controls, ISO ***** y/o COBIT.Conocimientos básicos de automatización mediante PowerShell, Bash, Ansible o Terraform.ResponsabilidadesIdentificar y dar seguimiento a tecnologías en situación de EoL (End of Life) y EoS (End of Support).
Mantener y analizar inventarios tecnológicos y CMDB.Revisar versiones de sistemas operativos, bases de datos, middleware, aplicaciones, hardware y componentes de infraestructura.Evaluar riesgos derivados de tecnologías obsoletas o próximas a quedar fuera de soporte.Clasificar y priorizar activos considerando criticidad, riesgo,



vulnerabilidades e impacto al negocio.Elaborar y dar seguimiento a roadmaps de actualización, migración, modernización o retiro tecnológico.Coordinar con equipos de infraestructura, cloud, aplicaciones, seguridad, proveedores y fabricantes las acciones de remediación.Identificar vulnerabilidades asociadas a componentes sin soporte y coordinar su atención.Gestionar excepciones, aceptación de riesgos y definición de controles compensatorios.Dar seguimiento a licenciamiento, contratos, soporte y ciclo de vida de tecnologías.Apoyar la planeación de cambios tecnológicos, incluyendo impacto, dependencias, pruebas, ventanas de mantenimiento y planes de reversa.Mantener trazabilidad y evidencias en herramientas ITSM/CMDB.Elaborar indicadores, dashboards y reportes ejecutivos de avance, riesgos, pendientes y aging de remediaciones.Identificar dependencias entre infraestructura, aplicaciones, bases de datos, middleware y servicios.ObservabilidadMonitorear disponibilidad, rendimiento, capacidad y comportamiento de servicios tecnológicos.Analizar métricas, eventos, logs y trazas.Trabajar con herramientas de observabilidad como New Relic.Configurar y optimizar alertas, umbrales y niveles de severidad.Apoyar el análisis de causa raíz y correlación de eventos.Construir dashboards técnicos y ejecutivos.Dar seguimiento a indicadores como MTTD, MTTA, MTTR y disponibilidad.Identificar dependencias y relaciones End-to-End entre servicios.Integrar herramientas de monitoreo con ServiceNow/SNOW.Apoyar la automatización de alertamiento, escalamiento y generación de tickets.Certificaciones deseablesAWS Cloud Practitioner.AWS Solutions Architect Associate.ITIL Foundation.Microsoft Azure Fundamentals.VMware, Linux Foundation o Microsoft Windows Server.Certificaciones o cursos relacionados con New Relic, observabilidad, APM o SRE.Ofrecemos:Horario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)
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📌 Especialista En Gestión Del Ciclo De Vida Tecnológico (Benito Juárez)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Benito Juárez