22 ago
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Palace Resorts
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Cancún
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Palace Resorts
Cancún
The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts.
Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como VENDEDOR DE FOTOGRAFÍAS.Objetivo:Promover y vender fotografías a los huéspedes del hotel, ofreciendo una experiencia personalizada y memorable, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de metas de venta.
Contribuir a la rentabilidad del área de fotografía mediante una atención amable, proactiva y persuasiva.Crear un ambiente acogedor y atractivo para nuestros huéspedes, al mismo tiempo establecer relaciones solidas con los distintos departamentos del hotel.
Su principal función es agendar: confirmar citas y vender fotografías contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del equipoRequisitos:Abordar a los huéspedes de manera amable, respetuosa y proactiva en áreas comunes del hotel (playa, alberca, actividades, etc.).
Ofrecer y vender paquetes fotográficos a los huéspedes en el punto de venta.Explicar los productos y precios de manera clara y atractiva.Asegurarse de brindar la información correcta y precisa de precios,
agendas e información general.Brindar asesoría sobre las mejores opciones según las necesidades del cliente (sesiones familiares, fotos individuales, parejas, actividades, etc.).
Colaborar con los fotógrafos para coordinar sesiones y asegurar la entrega oportuna del material.Planificar y coordinar las sesiones diarias y las asignaciones de fotógrafos.Realizar la entrega a cada cliente acorde a su selección final de fotografías mediante una galería en línea.Participar en la selección y exhibición de fotografías para su venta.Manejar puntos de venta y cobros a través del sistema del hotel.Mantener una actitud positiva y profesional con los huéspedes.Atender quejas o problemas con el mayor nivel de profesionalismo.Participar en capacitaciones sobre técnicas de venta y conocimiento de los productos.Aplicar técnicas de venta y cierre para alcanzar las metas diarias y semanales.Registrar las agendas, ventas e información general de las sesiones; además de mantener actualizado el control de ingresos.Participar en juntas de resultados y proponer estrategias de mejora.Supervisar la calidad de las imágenes antes de mostrarlas al cliente.Supervisar y verificar que el agendador (si aplica)
cumpla con la asignación y confirmación de sesiones fotográficas.Motivar y gestionar a su equipo de trabajo para que cada miembro cumpla con sus objetivos.Coordinar junto con el agendador la planificación diaria de sesiones de acuerdo con la demanda y disponibilidad del equipo.Revisar que las citas programadas estén correctamente registradas en el sistema.Dar seguimiento a la asistencia y puntualidad del agendador (si aplica) y fotógrafos en sus labores operativas.Reportar al supervisor cualquier incidencia, omisión o necesidad relacionada con la gestión de agendas.Garantizar que el flujo de trabajo entre el agendador(si aplica), los fotógrafos y el área de ventas sea eficiente y sin retrasos.Cuidar la limpieza, orden y presentación del área de venta.Cuidar los equipos asignados dentro de su punto de venta.
(Computadoras, tablets, dispositivos QR, uniformes, etc).
Actualizar material promocional o muestras de fotografías según temporadas o eventos.Solicitar retroalimentación del cliente sobre el servicio.Ventajas: Seguro SocialUniformesFondo de ahorroVales de despensaForma parte de la familia Palace resorts, en caso de aplicar recuerda postularte por este medio enviando tu CV actualizado.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 22 y 45 añosConocimientos: Amabilidad, Pensamiento positivo, Prospección de clientes, Trabajo por objetivos, Ventas, Ventas de campoPalabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
📌 Vendedor De Fotografías (Cancún)
🏢 Palace Resorts
📍 Cancún