En el Hotel Be en Playa del Carmen, estamos en busca de un recepcionista nocturno (o auditor de noche).
Responsabilidades:Recibir llegadas tarde (check-in) y organizar salidas tempranas (check-out).
Atender llamadas telefónicas y solicitudes en la madrugada.Resolver problemas o quejas de los clientes con rapidez.Cerrar el sistema del día y sumar todos los ingresos del hotel.Crear reportes de dinero y ocupación para el jefe del hotel.Revisar que los cobros y las cuentas de las habitaciones estén correctosHacer rondas por el hotel para revisar que todo esté en orden.Cuidar la entrada y controlar quién entra al edificio.Requisitos:Bachillerato terminado o licenciatura en Turismo o afín.Manejo de software como Innsist.Dominio de Microsoft Excel para la entrega de reportes contables.Nivel intermedio o avanzado (hablado y escrito) para atender huéspedes extranjeros.Ofrecemos:Prestaciones de leyUniformesUn buen ambiente laboral.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: A partir de 28 añosPalabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista
📌 Recepcionista (Quintana Roo)
🏢 Hotel Be Tulum
📍 Quintana Roo
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