Supervisor de Operaciones - Call Center (Sector Bancario)
**Ubicación**: Colonia Centro, CDMX
**Modalidad**: Presencial
¿Tienes experiência liderando equipos en call center y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente?
¡Esta vacante es para ti!
**Requisitos**:
**Escolaridad**: Licenciatura trunca o terminada en Administración de empresas o carreras a fines preferentemente.
**Experiência**: Mínimo 6 meses como supervisor de call center (seguros, productos financieros o servicios similares) Supervisión de ejecutivos.
**Competencias**:
Monitoreo de ejecutivos
Comunicación de desviaciones que se presenten
Seguimiento de indicadores de calidad y producción
Seguimiento y medición de de producción de ejecutivos
Manejo de Métricas
Coaching de ejecutivos




Control de tiempos y movimientos de producción para cumplimiento de metas de producción (KPI ́s)
**Habilidades**:
Manejo de conflictos y liderazgo
Manejo de paquetería Office
Trabajo en equipo
Comunicación acertiva
Empatía
**Ofrecemos**:
Sueldo mensual $11,000 brutos
Bonos mensuales por cumplimiento de metas
Prestaciones de ley desde el primer día
**Horario**:
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm
Sábado de 9:00 am a 3:00 pm
Descanso fijo en domingo
Descuentos y precios preferenciales
Posibilidad de crecimiento a corto plazo
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Si cumples con el perfil, te contactaremos de inmediato para entrevista.

📌 Supervisor De Operaciones Call Center (Xico)
🏢 Bento Internacional
📍 Xico