En Grupo Automotriz Bonn, buscamos un Asesor de Servicio altamente motivado para unirse a nuestro equipo.
Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de servicio, gestión operativa y atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas.
Puesto: Asesor de Servicio Horario: Lunes a viernes: 8:30 am a 6:30 pm con dos horas de comida 2:00 pm a 4:00 pm, Sábados: 8:30 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso Zona: Chirey Cordoba (Blvd. Tratados de Córdoba ****, Alianza Popular, ***** Córdoba, Ver.)RESPONSABILIDADES1.
Gestión Previa y DocumentaciónPreparación anticipada: Coordinar con la Asistente de Servicio para revisar documentación y tener listos los formatos antes de que el cliente llegue, minimizando tiempos de espera.2.
Diagnóstico y Asesoría TécnicaRecepción activa: Realizar diagnósticos precisos de las necesidades del vehículo, apoyándose en técnicos si es necesario, para establecer presupuestos y tiempos de entrega reales.Transparencia en costos: Explicar detalladamente el desglose de refacciones, mano de obra y tarifas vigentes antes de iniciar cualquier trabajo.3.
Gestión de Ventas y AtenciónVenta adicional: Identificar y proponer oportunidades de mantenimiento preventivo o refacciones extra durante la inspección inicial.Comunicación continua:



Notificar al cliente sobre averías no detectadas inicialmente para obtener su autorización y ofrecer alternativas de movilidad mientras su auto está en el taller.Entrega y Transparencia en el ServicioExplicación técnica y financiera: Detallar al cliente los trabajos realizados, el desglose de la factura y las políticas de garantía para asegurar total claridad y confianza.Soporte especializado: Gestionar el apoyo del Técnico Master cuando se requieran explicaciones técnicas profundas para garantizar la satisfacción del cliente.Fidelización y Resolución de Conflictos y Impulso Comercial y Estrategia REQUISITOSSexo: IndistintoEdad: 25 a 40 añosLicenciatura concluida en administración de empresas, ingeniería o afín .
Ejecución y seguimiento de procesosPlaneación y organizaciónAtención al Cliente y VentasGestión de clientes y quejasTécnicas de ventaTecnologías de la InformaciónExcelente actitud, comunicación y presentación.
Ofrecemos:Sueldo base de $10 mil mensuales netos pagados de forma semanal Pagos semanales.Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.Seguridad Social: IMSS desde el primer día.Prestaciones de Ley Completas: Aguinaldo, Vacaciones pagadas y Reparto de Utilidades (PTU).
Plan de Carrera: Estabilidad laboral con contrato de planta.
¿Eres el candidato ideal?
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo automotriz, no pierdas esta oportunidad, postúlate y realiza el GENOMA que te mandaremos a tu correo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 27 y 40 añosConocimientos: Atención al clientePalabras clave: advisor, asesor, service

📌 Asesor De Servicio/ Chirey Cordoba (Córdoba)
🏢 Automotriz Bonn S.A de
📍 Córdoba