Asegurar la calidad en el área a través de una atención cálida y oportuna a las solicitudes de información y/o servicios realizados por los clientesFUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO- Llevar a cabo una adecuada administración efectiva de los recursos (humanos, tecnológicos y materiales) que les son asignados al área para asegurar el óptimo funcionamiento de la misma- Proponer mejoras y cambios a los procedimientos establecidos para el área- Diseñar, implantar y evaluar los programas específicos de trabajo- Diseñar y aprobar los programas específicos de trabajo de los proyectos autorizados para los puestos que están bajo su responsabilidad de acuerdo con los estándares y parámetros establecidos- Implementar los programas específicos de trabajo y evaluar el desarrollo de los mismos, para verificar que se estén realizando de acuerdo a lo planeado; y corregir desviacionesque puedan existir,
para el logro de los objetivos del área- Administrar al personal a su cargoREQUISITOS:- Escolaridad: Carrera en administración de empresas o afín- Experiencia: 2 años en atención a clientes, manejo de personal, solución de conflictos dentro de áreas comerciales- Licencia de manejo tipo automovilistaOFRECEMOS:- Salario base más bono trimestral- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Seguro de vida- Cortesía de servicio- Celular de red- Automóvil utilitario .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 25 y 45 añosLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care
📌 Jefe De Atención A Clientes (Veracruz)
🏢 Megacable
📍 Veracruz
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