Título: Analista de Calidad Bilingüe
**Responsabilidades**:
- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas y la atención al cliente.
- Identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.
- Proporcionar retroalimentación y coaching a los agentes.
**Requisitos**:
- 1 año de experiência en calidad de call center.
- Capacidades para atención al cliente y comunicación.
- Buena agilidad en escritura y uso de equipos de computo.
- Dominio del inglés y español (bilingüe).
Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $11,****** - $13,****** al mes
Horas previstas: 36 por semana
Pago complementario:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Calidad Bilingue (Valle de Bravo)
🏢 Mmx Monterrey
📍 Valle de Bravo
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