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**Objetivo del puesto**Brindar atención personalizada y seguimiento oportuno a clientes, asegurando una experiência de servicio eficiente y profesional en procesos de garantía y soporte técnico.
**Funciones principales**- Atención y asesoría a clientes sobre garantías y estatus de sus equipos.
- Seguimiento puntual a casos de servicio.
- Elaboración de reportes en Excel.
- Asegurar una experiência positiva en cada interacción.
**Requisitos**- Bachillerato concluido.
- 6 meses a 1 año de experiência en atención a clientes o soporte técnico.
- Manejo de Excel intermedio.
- Inglés básico.
- Actitud de servicio, enfoque en el cliente y gusto por la tecnología.
**Jornada laboral**Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado entre semana.Turnos rolados:- 10:00 am a 8:00 pm**Ubicación**: Blvd.Insurgentes *****-Pad 6, Río Tijuana, ***** Tijuana, Baja California¡Es momento de unirte a este gran equipo!
**Job Types**: Full-time, PermanentPay: $13,****** - $13,****** per monthWork Location: In person
📌 Atención Al Cliente En Mostrador/Tijuana
🏢 Sms México S. A. De C. V
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