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Buscamos BDC Automotriz¿Te apasionan las ventas digitales y el seguimiento estratégico a clientes?
Estamos buscando un/a BDC (Business Development Center) enfocado/a en resultados, seguimiento puntual y excelente atención al cliente.Objetivo del PuestoGestionar y convertir oportunidades digitales en citas efectivas, garantizando contacto en menos de 10 minutos, seguimiento competente y correcta asignación al equipo de ventas para incrementar la tasa de cierre y satisfacción del cliente.
**Escolaridad**:Licenciatura trunca o terminada (Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín).
**Experiência**:1 año mínimo en atención a clientes digital.Manejo de CRM.Seguimiento a leads de Meta, Google, página web o WhatsApp Business.




**Habilidades Clave**:Excelente redacción y ortografía.Comunicación persuasiva.Organización y seguimiento puntual.Trabajo bajo métricas y KPIs.Manejo de objeciones.Trabajo en equipo con asesores de ventas.Indicadores de Desempeño (KPIs)Contacto en menos de 10 minutos.Tasa de contacto efectiva.Citas agendadas vs leads asignados.Show rate (clientes que sí asisten).
Seguimiento a 24 horas con ficha técnica enviada.Satisfacción del cliente.
**Responsabilidades**:Contactar leads digitales inmediatos.Calificar prospectos.Agendar prueba de manejo.Dar seguimiento diario hasta cierre o descarte.Registrar actividad en CRM.Coordinar correctamente con asesores de ventas.
**Ofrecemos**:Sueldo base + esquema de comisiones.Capacitación constante.Excelente ambiente laboral.Oportunidad de crecimiento.Zona de trabajo Los Fuertes

📌 Bdc Automotriz (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Ford Rivera
📍 Heroica Puebla de Zaragoza