En Exel Solar estamos en búsqueda de un agente de **Soporte Técnico** altamente motivado y con gran capacidad para resolver problemas.Si tienes experiência en soporte técnico, una sólida comprensión de sistemas fotovoltaicos y una actitud orientada al cliente, ¡queremos conocerte!
**Requisitos**:- Ingeniería en Mecatrónica, Energías Renovables, Electricidad o Eléctrica- Experiência mínima de 2 años en puestos relacionados con electricidad y/o sistemas fotovoltaicos.
- Conocimiento de paquetería Office nível intermedio (Excel, PowerPoint, Word), habilidades de comunicación oral y escrito, uso de plataformas de monitoreo de equipos fotovoltaicos (inversores, paneles solares, etc.)- Habilidades requeridas: Orientación a resultados, servicio al cliente, creatividad, innovación, solución de problemas y trabajo en equipo.
**Actividades a realizar**:- Atender y resolver consultas técnicas de los clientes- Diagnosticar,



escalar problemas y elaborar reportes técnicos detallados- Garantizar la satisfacción del cliente- Coordinar el proceso de envío de material a préstamo:- Capacitar a clientes externos o internos:**Ofrecemos**:- Sueldo base quincenal- Apoyo de comedor del 50%- Prestaciones de LFT- Confiable de Gastos Médicos Mayores- Horario de Lunes a Viernes**Nota**: No solicitamos ninguna compensación económica o dinero en alguna de nuestras etapas de talento.Somos una organización comprometida con la igualdad laboral y la no discriminación de género, discapacidad, preferencia sexual, religión, edad, nível socioeconómico y realizamos nuestros procesos comprometidos con la evaluación de conocimientos, competencias y experiências que se apeguen al perfil.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿A cuanto ascienden sus expectativas de sueldo mensual?
Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Papantla)
🏢 Exel Solar
📍 Papantla