Ubicación: Monterrey, NL (modalidad mixta / remoto parcial)Tipo de puesto: Jornada completa**Empresa: Method Lab**Sobre **Method Lab****Objetivo del puesto****Responsabilidades**- Diseñar e implementar automatizaciones avanzadas usando Make o Zapier.
- Trabajar con APIs, webhooks y estructuras tipo JSON para configuraciones personalizadas.
- Ejecutar pruebas de flujos y validar escenarios operativos.
- Documentar configuraciones técnicas y lógica implementada.
- Participar en capacitaciones técnicas con clientes.
- Detectar oportunidades de mejora y optimización continua.
- Brindar soporte técnico operativo a clientes.
**Perfil requerido**- Experiência creando automatizaciones con Make o Zapier.
- Conocimiento práctico de APIs REST, webhooks y estructuras JSON.
- Conocimiento básico o intermedio en programación (Python o JavaScript deseable).
- Capacidad para leer y comprender documentación técnica.
- Pensamiento lógico y orientación a procesos.
- Buena comunicación para explicar temas técnicos a clientes no técnicos.
- Organización y seguimiento puntual.
**Deseable**- Conocimiento de GraphQL.
- Experiência previa en soporte técnico o Customer Success.
- Interés en crecimiento hacia un rol de Customer Success Técnico.
**No buscamos**- Solo usuarios avanzados de monday sin base técnica.
- Programadores que no deseen interactuar con clientes.
- Perfiles sin experiência real en automatización o integración de sistemas.
**Ofrecemos**- Participación en implementaciones reales con impacto directo en empresas.
- Crecimiento profesional en automatización e integración de sistemas.
- Desarrollo hacia un rol estratégico dentro de la consultoría.
- Bonos económicos por rendimiento.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $15,****** al mesLugar de trabajo: remoto híbrido en Monterrey, N. L.