Banco Plata busca un Supervisor de Cobranza Digital para dirigir y motivar al equipo de cobranza a través de canales digitales. Coordinar horarios, monitorizar métricas principal (AHT, ASA, SLA) y asegurar estándares de atención y comunicación escrita.
Se valoran habilidades de liderazgo, proactividad y capacidad para coaching. La posición reporta al área de cobranza y colabora con calidad, operaciones y finanzas para optimizar procesos y recuperación de cuentas.
📌 Líder de Cobranza Digital | Coaching y KPIs (Miguel Hidalgo)
🏢 Plata
📍 Miguel Hidalgo
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.