Linde es una empresa integral líder en gases industriales e ingeniería. Se dedica a producir y suministrar gases como oxígeno, nitrógeno, hidrógeno y argón, que se usan en industrias como salud, manufactura, energía, alimentos y electrónica. También desarrolla tecnologías y plantas industriales para procesos complejos a gran escala.
Ubicación: Tijuana Otay
Propósito del Puesto
Administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada, garantizando un proceso de venta digital, ágil y centrado en el cliente, brindando asesoría técnica especializada que permita cumplir el plan de negocio, impulsar la rentabilidad y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo.
Principales Responsabilidades
- Administrar la venta de su cartera de clientes asignados garantizando que el proceso de venta sea digital y fácil para el cliente, resolviendo las solicitudes, pedidos extraordinarios o dudas de clientes en relación a la negociación de precios, aumento en la dotación de cilindros, cobranza, entregas, notas de crédito, entregas especiales,
brindándole asesoría y apoyo técnico para lograr el plan de negocio establecido.
- Obtener cuentas nuevas a través de Prospectación planificada y documentarla vía CRM, Desarrollo de nuevas aplicaciones en clientes e Identificación oportuna del crecimiento del cliente.
- Actuar de acuerdo a las políticas y estándares de seguridad establecidas en la compañía que garanticen su propia seguridad y la de sus compañeros.
- Actuar con sentido de negocio, asegurándose de que los nuevos clientes y clientes actuales sean contratados y representen un negocio rentable para la empresa, de acuerdo a la política comercial.
- Digitalizar la atención de la cartera de clientes a través de las herramientas digitales como Recarga Linde, Recarga Medigas, Portal de Clientes Linde y Portal de Clientes Medigas con especial enfoque en la digitalización de pedidos.
Relación con Clientes
Brindar asesoría y apoyo técnico especializado. Digitalizar la atención mediante herr