Estamos en búsqueda de un Ingeniero DevOps Jr / SRE Junior para sumarse al equipo de Operaciones de TI en nuestras oficinas ubicadas en Azcapotzalco, CDMX (Esquema 100% presencial con rotación de turnos).

Objetivo del Puesto: Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las plataformas en la nube mediante el monitoreo de métricas, atención de incidentes en producción (soporte L2) y la automatización de procesos operativos para la reducción de tareas manuales.

Responsabilidades Principales:

- Realizar soporte operativo y resolución de fallas (troubleshooting L2) en ambientes productivos.

- Crear y mantener código de infraestructura utilizando Terraform (IaC).

- Desarrollar automatizaciones y scripts en Python o Java para la correlación de eventos y optimización de procesos.

- Monitorear el rendimiento de la infraestructura mediante herramientas como Dynatrace, Splunk, Grafana u OpenObserve.

- Registrar, clasificar y dar seguimiento a tickets de incidentes a través de ServiceNow.

Requisitos del Perfil:

- Experiencia: 1 a 2 años en posiciones de SRE, DevOps, Operaciones de TI o Infraestructura.

- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática,



Computación o carreras afines (Pasante o Titulado).

- Disponibilidad indispensable para rolar turnos de Lunes a Domingo (esquema 24/7).

- Conocimientos intermedios en plataformas Cloud (AWS, Azure o GCP).

- Manejo de Infraestructura como Código (preferentemente Terraform).

- Experiencia previa con herramientas de observabilidad (Dynatrace, Splunk, Grafana).

- Manejo de la plataforma ServiceNow (ITSM).

- Lenguajes de programación: Python o Java para scripting y automatización.

- Conceptos básicos de pipelines CI/CD, RPAs y correlación de eventos.

- Nivel de inglés: Técnico (lectura y comprensión de documentación).

Horarios y Jornada Laboral (Rolado de Turnos Lunes a Domingo):

- Turno 1 (Mañana): 06:00 a 14:00 hrs (L-D).

- Turno 2 (Tarde): 14:00 a 22:00 hrs (L-D).

- Turno 3 (Noche): 22:00 a 06:00 hrs (L-D).

- Dos días de descanso rotativo a la semana.

Ofrecemos:

- Sueldo Bruto Mensual: $30,000 MXN (100% esquema nominal).

- Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional).

- Zona de trabajo: Azcapotzalco, CDMX (100% Presencial).

- Posibilidad de cresimiento.

📌 Ingeniero DevOps Jr / SRE Junior – Cloud & Observabilidad (Azcapotzalco)
🏢 FRAMEWORK SERVICES & TECHNOLOGIES
📍 Azcapotzalco