¡Únete a nuestro equipo como Gerente Operativo de Cuentas!

Estamos en búsqueda de un líder estratégico enfocado en garantizar la correcta ejecución operativa y financiera de nuestras cuentas. Si te apasiona el cumplimiento de objetivos, la rentabilidad de proyectos y entregar un servicio de excelencia al cliente, ¡esta posibilidad es para ti!

Detalles de la Posición

- Ubicación: Polanco, CDMX.

- Modalidad: Híbrido.

- Sueldo Base: $24,000 MXN brutos mensuales.

- Bono: Hasta $8,500 MXN brutos mensuales (medible por resultados).

Objetivo del Puesto

Liderar y garantizar la correcta ejecución operativa, financiera y estratégica de las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos con el cliente, la rentabilidad de los proyectos y la calidad del servicio.

¿Qué harás con nosotros?

- Liderazgo de equipos y proyectos: Coordinarás la ejecución de proyectos, desarrollando al equipo para fortalecer su desempeño y garantizando la continuidad operativa.

- Relación estratégica con clientes: Serás el principal contacto, presentando reportes ejecutivos, resultados, insights y planes de mejora a clientes y dirección.

- Control financiero: Supervisarás los presupuestos,



la facturación, los costos, las conciliaciones y la rentabilidad general de las cuentas.

- Gestión de KPIs e incidencias: Darás seguimiento a métricas de operación, cobertura, presentismo y calidad, además de identificar riesgos para generar planes de acción preventivos y correctivos.

- Cumplimiento: Asegurarás el apego a procesos, políticas internas y requerimientos específicos del cliente.

¿Qué necesitas para tener éxito?

- Experiencia sólida: En gestión de operaciones de marketing promocional, promotoría y/o fuerza de ventas.

- Administración de personal: Experiencia en reclutamiento, cobertura, conocimientos básicos de RH/nómina, y resolución de conflictos.

- Visión analítica: Fuerte capacidad para la planeación operativa, análisis de KPIs y elaboración de planes de acción.

- Conocimientos deseables: REPSE, relaciones laborales y cumplimiento aplicable a servicios especializados.

- Herramientas tecnológicas: Dominio de Excel, PowerPoint, plataformas de control operativo/asistencia, y herramientas de comunicación (Teams, Outlook).

📌 Gerente Operativo de Cuentas (Polanco)
🏢 Smile Pill
📍 Polanco