Estamos en la búsqueda de un Gerente de Servicios de Limpieza con liderazgo, proactivo y con sólida experiencia en la gestión de operaciones de limpieza industrial, comercial o corporativa.
Será el responsable de garantizar la excelencia en el servicio, liderar equipos de supervisores y operativos (aseadores), optimizar recursos y asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes institucionales.
Funciones Principales
• Gestión Operativa: Coordinar, supervisar y evaluar las operaciones de limpieza en los diferentes contratos asignados.
• Liderazgo de Equipos: Dirigir, capacitar y motivar al personal a su cargo (supervisores, coordinadores y personal operativo), asegurando un clima laboral óptimo.
• Control de Presupuestos: Administrar los recursos financieros, optimizar insumos, y controlar los costos operativos del departamento.
• Relación con Clientes: Mantener comunicación directa y fluida con los clientes para evaluar la calidad del servicio, atender incidencias y garantizar la retención de contratos.
• Sistemas de Calidad:
Implementar y verificar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad industrial (EPI/EPP) y normativas vigentes.
• KPls y Reportes: Diseñar y analizar indicadores de gestión (asistencia, rotación, consumo de materiales, encuestas de satisfacción) para la toma de decisiones estratégicas.
Requisitos del Perfil
• Educación: Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en posiciones similares (Gerencia o Coordinación Senior) dentro de empresas de limpieza competente.
Conocimientos técnicos
o Manejo avanzado de químicos de limpieza, diluciones y maquinaria industrial (pulidoras, hidrolavadoras, etc.).
o Conocimiento en normativas de Seguridad e Higiene.
o Dominio de paquetería Office (Excel intermedio-avanzado indispensable para reportes).
• Habilidades: Liderazgo firme, excelente comunicación, negociación, alta tolerancia a la frustración y enfoque
📌 Gerente de Servicios de Limpieza (Ciudad de México)
🏢 Besco MX
📍 Ciudad de México
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