Park Hyatt Riviera Maya se encuentra en búsqueda de un Gerente de Calidad que lidere la excelencia en el servicio, impulse una cultura de mejora continua y asegure el cumplimiento de los más altos estándares de hospitalidad de lujo.
Requisitos:
Licenciatura en Hotelería, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en la posición en hotelería de lujo.
Inglés avanzado (oral y escrito).
Conocimiento de estándares Forbes, "AAA" 5D y auditorías de calidad.
Experiencia en gestión de indicadores y mejora continua.
Experiencia en implementación de programas de calidad y cultura de servicio.
Experiencia y aptitudes deseadas
Liderazgo.
Orientación a la excelencia.
Enfoque en la experiencia al huésped.
Pensamiento estratégico.
Comunicación efectiva.
Planeación y organización.
Gestión del cambio.
📌 Gerente de Calidad (México)
🏢 Park Hyatt Riviera Maya
📍 México
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