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Concesionaria Vuela Compañía de Aviación
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Ciudad de México
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Concesionaria Vuela Compañía de Aviación
Ciudad de México
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Ubicación: Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, MX, 05348 Empresa: Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S. A. P. I En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día. Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el crecimiento profesional sean nuestro motor. ¡ Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris! Líder Tecnología y Sistemas Lealtad Estamos en búsqueda de un/a Líder de Tecnología y Sistemas Lealtad, quien será responsable de coordinar y dar seguimiento a las soluciones tecnológicas que soportan los procesos y productos digitales del área de Lealtad, asegurando su correcta operación, implementación y mejora continua. Formación: Ingeniería en Procesos, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Calidad o afín. Inglés avanzado, tanto escrito como conversacional. Experiencia trabajando con productos digitales, soluciones tecnológicas o herramientas digitales. Experiencia en pruebas en ambientes,
validando funcionalidades y soluciones antes de su liberación. Experiencia en administración y gestión de herramientas, dando seguimiento a su operación, configuración o funcionamiento. Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores, coordinando entregables, incidencias y acuerdos. Manejo de softwares de gestión como CRM, CMS, ERP o similares. Experiencia en documentación de procesos, procedimientos, manuales o flujos de operación. Comunicación asertiva, con capacidad para interactuar con equipos técnicos, usuarios de negocio y proveedores. ¿ Cuáles son las funciones? Coordinar y dar seguimiento a las soluciones tecnológicas y herramientas utilizadas por el área de Lealtad. Participar en la gestión, análisis y mejora de procesos internos, identificando oportunidades de optimización. Coordinar y ejecutar pruebas en diferentes ambientes, validando que las soluciones cumplan con los requerimientos antes de su liberación. Administrar y dar seguimiento a las herramientas tecnológicas, asegurando su correcta operación y atención de incidencias. Coordinar la relación y seguimiento con proveedores tecnológicos, revisando entregables, tiempos y cumplimiento de acuerdos. Documentar procesos, requerimientos, pruebas, incidencias y soluciones implementadas, asegurando la trazabilidad de la información. #J-18808-Ljbffr
📌 Lider tecnologia y sistemas lealtad (Ciudad de México)
🏢 Concesionaria Vuela Compañía de Aviación
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