Coordinar agendar citas con los proveedores dentales de la aseguradora.
Levantamiento de solicitudes de citas médicas y canalización al médico de cabina.
Recibir llamadas de proveedores, identificar necesidad y en caso de ser necesario transferir a siniestros o Redes Odontológicas.
Levantamiento de solicitudes de gastos funerarios y seguimiento.
Levantamientos de solicitudes en campañas comerciales y canalización.
Recibir y registrar en su totalidad llamadas In bound y Out bound.
Realiza llamadas de salida para hacer encuestas de calidad en el servicio dental que proporciona la red dental.
Proporcionar autorizaciones a proveedores de la red para dar servicio a los asegurados.
Dar Seguimientos y nutrir de información a la red de proveedores tanto en dudas, quejas y o sugerencias.
Requisitos
Bachillerato Concluido
Experiencia mínima de 6 meses en Contact Center
Manejo de PC Manejo de Bases de Datos
Ofrecemos
Prestaciones Superiores a las de la ley
Horario Matutino y Vespertino
Zona de Trabajo
Cerca de Metrobús Olivo
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📌 Asesor telefónico (Álvaro Obregón)
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