Hola somos Fotolife
Somos una empresa de sector retail a nivel internacional. Estamos buscando talento con energía, actitud de servicio.

Buscamos Capacitador a

Ubicación El Refugio La pradera, Qro

Objetivo
Será responsable de capacitar, acompañar y dar seguimiento a los equipos comerciales, asegurando que los nuevos colaboradores comprendan nuestros procesos, desarrollen habilidades de venta y se integren correctamente a la operación.

Responsabilidades fundamental
Impartir capacitaciones comerciales, operativas y de servicio.
Ejecutar procesos de inducción y onboarding para nuevos colaboradores.
Capacitar en técnicas de venta, abordaje, manejo de objeciones, cierre y experiencia al cliente.
Realizar acompañamiento en campo para observar, retroalimentar y fortalecer el desempeño de los equipos.
Dar seguimiento al avance y desarrollo de los colaboradores después de su capacitación.
Administrar evaluaciones, evidencias, reportes y controles relacionados con los procesos formativos.
Detectar necesidades de capacitación y proponer acciones de mejora.
Mantener actualizados materiales, presentaciones y herramientas de capacitación.
Coordinarse con líderes de operación, ventas y Recursos Humanos para asegurar una correcta integración de los colaboradores.

Buscamos principalmente perfiles provenientes de
Retail, ventas en piso, entretenimiento, turismo, hotelería, telecomunicaciones, servicios, equipos comerciales o capacitación de fuerza de ventas.





Requisitos
Experiencia al menos 1 año en ventas y o piso de ventas, con conocimiento en inventarios y arqueos de caja
Experiencia capacitando, supervisando, coordinando o desarrollando equipos.
Práctica en herramientas de creación de contenido Canva, Google drive y sus derivados, Genially, etc
Facilidad para hablar frente a grupos y mantener su atención.
Excelente comunicación verbal y capacidad para transmitir información de manera clara y práctica.
Personalidad dinámica, energética y extrovertida.
Capacidad para adaptarse a diferentes tipos de personas y estilos de aprendizaje.
Actitud de servicio, iniciativa y compromiso.
Facilidad para desenvolverse tanto en ambientes dinámicos como en situaciones que requieran formalidad y profesionalismo.
Disponibilidad de estar 40 en oficina y 60 en sucursales, incluyendo viajar fuera de Querétaro disponibilidad de estar fuera hasta por 1 mes

Ofrecemos
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Seguro de vida
Aguinaldo en incremento
Vacaciones desde los 6 meses
1 día de Home office al mes
Apoyo psicológico subsidiado
Y más

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