Buscamos un profesional con experiencia en empresas de Freight Forwarding, capaz de brindar soporte comercial al Director General y al equipo comercial, asegurando una excelente atención a clientes, seguimiento de oportunidades y coordinación con las áreas operativas.
Ubicación:
Col. Viveros De La Loma, Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Requisitos:
Licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales o carrera afín (comprobable). Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de Inside Sales, Ventas Internas o Sales Support dentro de empresas de Freight Forwarding. Conocimiento sólido y comprobable de:
Incoterms.
Servicios logísticos internacionales.
Transporte marítimo, aéreo y terrestre.
Experiencia elaborando cotizaciones de servicios logísticos. Manejo de CRM (deseable Cargo Wise). Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).
Principales responsabilidades:
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones spot para clientes actuales y prospectos. Brindar soporte comercial al Director General y al Ejecutivo Comercial. Atender solicitudes y dar seguimiento a clientes vía telefónica y correo electrónico.
Desarrollar oportunidades de negocio con la cartera de clientes existente. Coordinar el seguimiento de servicios con las áreas de Pricing, Tráfico y Operaciones. Actuar como enlace entre el cliente y las diferentes áreas internas para garantizar un servicio oportuno. Administrar y dar seguimiento a oportunidades mediante CRM (preferentemente Cargo Wise). Elaborar reportes e indicadores comerciales. Dar seguimiento a licitaciones, cotizaciones y pendientes comerciales mediante herramientas de gestión (Trello). Participar en reuniones diarias de seguimiento con Dirección General.
Competencias:
Destacado comunicación y orientación al cliente. Organización y seguimiento puntual. Alto sentido de urgencia. Capacidad de negociación. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Proactividad. Excelente administración del tiempo. Atención al detalle.
Ofrecemos:
Esquema de comisiones Prestaciones superiores a las de ley: Vales de despensa. Fondo de ahorro.
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con disponibilidad ocasional de horario y algunos fines de semana.