Gerente de Servicios Técnicos – Animal Care

¡ Olmix está buscando un(a) Gerente de Servicios Técnicos – Animal Care para unirse a nuestro Departamento de Servicios Técnicos dentro de la Unidad de Negocio North LATAM! ¿ Por qué formar parte de nuestra historia de éxito?

¿ Te gustaría formar parte de una empresa innovadora, internacional y de veloz crecimiento que ofrece soluciones naturales al mercado? Los valores de Olmix son la confianza, el respeto, el innovación, una cultura de excelencia y el compromiso. Formar parte de Olmix significa integrarse a un equipo con una mentalidad innovadora, que está en el centro de la innovación de Olmix.

Contexto del puesto

La principal responsabilidad del Gerente de Servicios Técnicos – Animal Care será proporcionar soporte y experiencia técnica para los productos de Olmix Animal Care en toda la región North LATAM (México, Centroamérica y la Región Andina).

La posición actuará como un vínculo técnico clave entre los equipos Técnico y Comercial, brindando soporte a distribuidores, clientes y socios comerciales durante todo el proceso de ventas y posventa.

El puesto también contribuirá al desarrollo de productos, validaciones técnicas, pruebas de campo, lanzamientos de productos y estrategias comerciales.

¿ Cuáles serán tus principales responsabilidades? Proporcionar soporte técnico para los productos de Olmix Animal Care en toda la región North LATAM. Actuar como enlace técnico entre los equipos Técnico y Comercial, brindando soporte a distribuidores, clientes y socios comerciales. Coordinar, ejecutar y dar seguimiento a validaciones técnicas, pruebas de campo y demostraciones de productos. Preparar y adaptar materiales técnicos, científicos y de capacitación para clientes y equipos internos. Identificar las necesidades de los clientes,



proponer soluciones técnicas y apoyar los planes comerciales mediante conocimientos técnicos especializados. Monitorear las tendencias del mercado, proporcionando información para el desarrollo de productos y las estrategias comerciales. Coordinar los requisitos técnicos relacionados con el lanzamiento de nuevos productos. Apoyar la implementación de planes de acción comercial. Elaborar informes semanales de actividades y publicaciones técnicas. Colaborar con los equipos Globales de Técnica, Marketing y Ventas. ¿ Qué buscamos? Formación, conocimientos y experiencia: Licenciatura/Grado en Medicina Veterinaria, Ciencias Animales, Zootecnia, Agronomía o áreas relacionadas. Español nativo e inglés de nivel intermedio a avanzado. Conocimientos técnicos en nutrición animal, salud animal y aditivos para alimentación animal. Experiencia con pruebas de campo, validaciones técnicas y demostraciones de productos. Sólidas habilidades de redacción técnica y elaboración de documentación científica. Experiencia en capacitación sobre productos y soporte técnico a clientes. Dominio de Microsoft Office y experiencia en presentaciones técnicas. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar de manera colaborativa. Sólidas habilidades para la resolución de problemas y capacidad para trabajar con diferentes países y equipos. Ubicación, modalidad de trabajo y viajes Ubicación:

Región North LATAM.

Modalidad de trabajo:

Presencial en la empresa y Home Office, de acuerdo con las necesidades del negocio.

Viajes:

Disponibilidad para viajar por México, Centroamérica y la Región Andina para realizar visitas a clientes, pruebas de campo, validaciones técnicas, demostraciones de productos, capacitaciones, eventos y otras actividades regionales. #J-18808-Ljbffr

📌 Technical services manager - animal care (México)
🏢 Olmix Group
📍 México