• Atención directa a clientes en sucursal
• Captura de información en sistema
• Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes
• Realizar ventas y promover los servicios de izzi
• Cumplimiento de metas individuales de venta y atención
Funciones:
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, calidad y políticas
• Garantizar estándares de productividad homogéneos
• Disminuir el índice de cancelaciones voluntarias
• Supervisar políticas y procedimientos de manejo de efectivo
• Reportar incidencias del personal a las áreas correspondientes
• Cuidar la imagen e infraestructura de la sucursal
• Atender visitas de verificación
• Resguardar equipos y accesorios recuperados
• Revisar arqueos de caja y ATM diariamente.
Competencias:
• Comunicación efectiva
• Solución de problemas
• Trabajo en equipo
• Actitud de servicio.
Experiencia:
• Servicio a clientes y ventas
• Manejo de efectivo
• Conocimiento en sistema siebel
Ofrecemos:
• 13,400 mensual + comisiones.
• Aguinaldo 30 días.
• Fondo de ahorro 13%. Duplicado mensual por parte de la empresa.
• Vales de despensa.
• Gastos Médicos Mayores.
• Prestaciones de Ley y Superiores a la ley.
*Centro de Monterrey.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 46 años
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal