22 ago
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Educacion Superior Suiza
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Heroica Puebla de Zaragoza
22 ago
Educacion Superior Suiza
Heroica Puebla de Zaragoza
Recepcionista – Institución Educativa
¿Te caracteriza tu actitud de servicio, organización y facilidad para comunicarte con las personas?
Estamos en búsqueda de un(a) Recepcionista que sea el primer punto de contacto para alumnos, docentes, colaboradores y visitantes, brindando una atención cálida, profesional y eficiente.
Objetivo del puesto
Brindar atención y orientación oportuna a la comunidad educativa y visitantes, gestionando de manera eficiente la recepción, comunicación telefónica, documentación y recursos bajo su responsabilidad, contribuyendo a una experiencia de servicio organizada y cordial.
Principales responsabilidades
• Recibir y orientar a alumnos, docentes, colaboradores y visitantes, canalizándolos con el área correspondiente.
• Atender y direccionar llamadas telefónicas conforme a los protocolos de servicio establecidos.
• Recibir, registrar y distribuir correspondencia, documentación y paquetería.
• Llevar el registro y control de acceso de visitantes.
• Administrar el préstamo y control de llaves, así como herramientas y recursos destinados a docentes.
• Brindar apoyo administrativo a diferentes áreas cuando sea requerido.
• Monitorear las cámaras de vigilancia y reportar oportunamente cualquier anomalía al área responsable.
• Verificar que las pantallas y medios informativos de recepción cuenten con información vigente.
• Mantener el área de recepción organizada y contribuir a brindar una sobresaliente experiencia de atención.
Perfil que buscamos
• Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en Administración, Turismo, Comunicación o área afín.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o puestos administrativos.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas digitales.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para atender llamadas y brindar atención presencial.
• Deseable experiencia en instituciones educativas, oficinas o empresas de servicios.
• Disponibilidad para rolar turnos
Competencias
• Excelente actitud y vocación de servicio.
• Comunicación efectiva.
• Organización y atención al detalle.
• Amabilidad y trato profesional.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y sentido de responsabilidad.
• Capacidad para manejar diferentes actividades de manera simultánea.
Ofrecemos
• Pago Quincenal
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa
• Estabilidad laboral.
Si disfrutas el trato con las personas y te distingues por brindar un excelente servicio, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Comunicación, Organización, Recepción, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, care, costumer, cliente, university, college, facultad, campus, universidad
📌 Recepcionista atención al cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Educacion Superior Suiza
📍 Heroica Puebla de Zaragoza