Puesto: Visitador de Recuperación de Cartera
Área: Cobranza / Recuperación de Cartera
Sueldo: $9,500 mensuales netos + bonos por productividad
Horario: Lunes a viernes de 7:50 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de puesto: Campo / Trabajo en ruta
OBJETIVO DEL PUESTO
Realizar visitas domiciliarias a clientes con cuentas pendientes, con el objetivo de gestionar y recuperar cartera vencida mediante una atención cualificado, negociación y seguimiento de compromisos de pago, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recuperación establecidas por RECREMEX.
PRINCIPALES FUNCIONES
Realizar visitas domiciliarias a clientes con cartera vencida.
Localizar y contactar a los titulares de las cuentas asignadas.
Informar al cliente sobre su situación y alternativas disponibles para regularizar su cuenta.
Negociar acuerdos y compromisos de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
Dar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
Registrar correctamente las gestiones y resultados de cada visita.
Mantener actualizada la información obtenida durante las visitas.
Realizar rutas de trabajo de manera organizada y eficiente.
Cumplir diariamente con las visitas y objetivos asignados.
Reportar incidencias, cambios de domicilio, números telefónicos y cualquier información relevante para la recuperación de cartera.
Mantener una comunicación constante con el supervisor sobre avances, resultados e incidencias.
Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Mantener una actitud profesional y respetuosa durante las negociaciones con los clientes.
REQUISITOS
Escolaridad mínima: secundaria terminada.
Experiencia en cobranza, recuperación de cartera, ventas o trabajo en campo, preferentemente.




Facilidad de palabra y capacidad de negociación.
Conocimiento de la ciudad y facilidad para desplazarse.
Manejo básico de teléfono celular y aplicaciones.
Organización y responsabilidad para trabajar mediante rutas.
Orientación a resultados.
Tolerancia a la presión.
Actitud de servicio y trato respetuoso con el cliente.
Disponibilidad para realizar trabajo 100% en campo.
COMPETENCIAS
Negociación.
Comunicación efectiva.
Persuasión.
Organización.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo objetivos.
Responsabilidad y disciplina.
Manejo de situaciones difíciles.
Servicio al cliente.
RESPONSABILIDADES
El Visitador será responsable de cumplir con las rutas y visitas asignadas, realizar una gestión efectiva de recuperación, registrar correctamente sus actividades y alcanzar los objetivos de recuperación establecidos por el área.
Asimismo, deberá mantener una conducta profesional durante las visitas, respetando en todo momento las políticas de la empresa y los lineamientos establecidos para la gestión de cobranza.
· OFRECEMOS
Sueldo de $9,500 mensuales.
Bonos adicionales por productividad.
Pago quincenal.
Prestaciones de ley.
Capacitación.
Trabajo dinámico en campo.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
· Buscamos una persona responsable, organizada, con facilidad de palabra y habilidad para negociar, que tenga iniciativa y orientación a resultados. Debe sentirse cómoda trabajando en campo, realizando visitas domiciliarias y enfrentando diferentes tipos de situaciones con clientes, manteniendo siempre una actitud profesional y respetuosa.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 55 años

📌 Visitador de Recuperación de Cartera (Tizimín)
🏢 RECREMEX
📍 Tizimín