Significativo Cadena Hotelera, ubicada en el Centro Histórico de la Ciudad de México comprometida en brindar un servicio personalizado y de calidad inspirado en la calidez de la cultura mexicana.Buscamos personal para el departamento de SISTEMAS:ANALISAS DE SISTEMAS EN HOTELERÍA.OBJETIVO DEL PUESTO:Administrar, dar soporte y optimizar los sistemas tecnológicos que soportan la operación hotelera (PMS, POS, reservaciones, etc.), garantizando su correcto funcionamiento e integración entre áreas. Así también, apoyar a la distintas áreas o unidades a requerimientos que necesiten.REQUISITOS:Escolaridad: Ing. en Sistemas, Técnico en Sistemas.Experiencia mínima de 2 a 3 años en el puesto desempeñando las siguientes funciones:Atender incidencias básicas de equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.Instalar y configurar equipos, programas autorizados e impresoras.Apoyar a usuarios con correo electrónico, Office,
Teams y accesos básicos.Registrar y dar seguimiento a solicitudes de soporte.Escalar incidencias que requieran apoyo de otro integrante del área o proveedor.Apoyar en la entrega, cambio y recepción de equipos de cómputo.Mantener actualizado el inventario y las responsivas de equipo.Participar en mantenimientos preventivos de equipos y dispositivos.Apoyar en la documentación de incidencias frecuentes y soluciones.Colaborar en tareas básicas de SharePoint, formularios y herramientas digitales conforme vaya adquiriendo experiencia.Disponibilidad de horario.COMPETENCIAS:Conocimiento de sistemas PMS/POS de hotelería (Opera, Micros, etc.)Redes y soporte técnico (hardware/software)Resolución de problemas y atención bajo presiónOrganización y capacidad de priorizar múltiples solicitudesComunicación clara con áreas operativas no técnicasDiscreción y manejo de información confidencial (datos de huéspedes, tarifas)HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de sistemas PMS (Opera, Fidelio, Micros u otros) y su integración con otras plataformasAdministración de redes, servidores y equ
📌 Analista en Sistemas (Ciudad de México)
🏢 CENTRAL HOTELES
📍 Ciudad de México
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