Asistente de Talleres Extracurriculares Innova Schools México está en búsqueda de una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para integrarse como Asistente de Talleres Extracurriculares. Si tienes experiencia en ventas, atención a clientes, coordinación de actividades o logística y te gusta trabajar en ambientes educativos y dinámicos, ¡esta posibilidad puede ser para ti! Objetivo del puesto Asegurar la correcta operación de los talleres extracurriculares dentro del campus, coordinando alumnos, familias, docentes, proveedores, espacios y recursos, con el propósito de brindar una experiencia segura, organizada y satisfactoria para nuestros estudiantes y sus familias. ¿Qué harás? Coordinar la apertura y operación de los talleres extracurriculares, dando seguimiento a ventas, inscripciones y conformación de grupos. Promover los talleres y brindar seguimiento a las familias interesadas para favorecer la inscripción y continuidad de los alumnos. Verificar horarios, espacios, materiales y recursos necesarios para la correcta operación de cada taller. Controlar la asistencia, entrada, permanencia y salida de los alumnos, siguiendo los protocolos de seguridad establecidos. Dar seguimiento al desempeño de docentes y proveedores, verificando puntualidad, asistencia, preparación y calidad de las sesiones. Atender y canalizar dudas, solicitudes e incidencias de las familias relacionadas con los talleres. Dar seguimiento a inscripciones, bajas, cambios y listas de alumnos, manteniendo actualizada la información de los grupos. Monitorear indicadores como asistencia, ocupación, inscripciones, continuidad e incidencias, generando reportes para identificar oportunidades de mejora. Coordinar la comunicación entre campus, familias, docentes, proveedores y equipos internos para asegurar una operación eficiente. ¿Qué buscamos? Escolaridad:



Licenciatura concluida o en curso en Administración, Educación, Pedagogía, Psicología, Comunicación, Mercadotecnia o áreas afines. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia laboral, preferentemente en áreas de: Ventas y seguimiento comercial. Atención y servicio a clientes. Coordinación de actividades. Logística y operación. Administración. Conocimientos: Atención y servicio al cliente. Técnicas de venta y seguimiento a prospectos. Coordinación y seguimiento de actividades. Gestión de incidencias. Control de asistencia y bases de datos. Organización logística. Elaboración de reportes e indicadores. Manejo de Excel/Google Sheets a nivel básico-intermedio. Deseable: Experiencia en instituciones educativas. Manejo de CRM, especialmente HubSpot. Conocimiento de plataformas de atención a clientes, como Zendesk. Experiencia trabajando con niños y adolescentes. Buscamos una persona con: Excelente organización y capacidad de seguimiento. Orientación al servicio y experiencia de familias. Habilidad para las ventas y facilidad de comunicación. Proactividad y autonomía. Capacidad para resolver problemas e incidencias. Atención al detalle. Orientación a resultados. Facilidad para relacionarse con diferentes personas y áreas. ¿Qué ofrecemos? Contratación directa con Innova Schools México. Prestaciones de ley y beneficios adicionales. Desarrollo profesional. Integración a un ambiente educativo y dinámico. Oportunidad de contribuir directamente a la experiencia de nuestros estudiantes y familias. Modalidad: Presencial Ubicación: Tecamác - Ojo de Agua ¡Únete a Innova Schools México! Si eres una persona que disfruta organizar, vender, resolver y brindar una excelente atención, queremos conocerte.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Asistente de talleres extracurriculares. (Tecámac)
🏢 Innova Schools
📍 Tecámac