¿Tienes experiencia en atención a clientes y seguimiento de unidades en taller? Buscamos un Asesor de Servicio y Control de Taller que sea el enlace entre nuestros clientes y el equipo técnico, dando seguimiento a las unidades desde su ingreso hasta su entrega y asegurando una excelente experiencia de servicio. Principales actividades Atención y seguimiento a clientes. Recepción y entrega de unidades. Seguimiento al avance de unidades dentro del taller. Elaboración y seguimiento de cotizaciones y autorizaciones. Monitoreo de tiempos de mantenimiento y reparación. Coordinación con taller, refacciones y áreas involucradas. Identificación y seguimiento de retrasos o desviaciones. Programación y seguimiento de servicios y mantenimientos. Detección de necesidades adicionales de servicio. Seguimiento a la satisfacción del cliente. Buscamos Carrera técnica, licenciatura o ingeniería afín.



Experiencia en servicio automotriz, talleres, agencias, flotillas o mantenimiento. Conocimiento general de procesos de mantenimiento automotriz o diésel. Manejo de herramientas digitales. Facilidad de comunicación y atención al cliente. Organización, seguimiento y resolución de problemas. Además: Vales de despensa. Fondo de ahorro. 30 días de aguinaldo. Prestaciones superiores a las de ley. Capacitación y desarrollo. Contratación directa. Estabilidad laboral. Lugar de trabajo: Altamira, Tamaulipas
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Asesor de Servicio Unidades pesadas. (Altamira)
🏢 GRUPO FRANSUN
📍 Altamira