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Ingeniero Especialista de TI Field Services
Ser parte deTecmilenioes impactar positivamente en la sociedad. Creemos que elaprendizajees un camino para toda la vida y que cada persona tiene el poder de trazar su propio rumbo. Aquí ofrecemos una experiencia laboral donde eldesarrollo, el bienestar y el propósitoson pilares fundamentales. Buscamos a quienes quieran transformar vidas a través de la educación, porque colaboramos para crear unacomunidadque impulsa elpropósito de viday elcrecimiento continuo.

Esta oportunidad es para ti

Únete a Tecmilenio e inspira a otros a alcanzar su máximo potencial.

En esta posición tu reto principal es Brindar soporte eficaz y optimizado de las herramientas y habilitadores de Tecnologías de Información utilizados en el Campus por los públicos de la Universidad Tecmilenio (alumnos, profesores y/o colaboradores)



mediante la atención oportuna de las peticiones y la solución efectiva de las incidencias que permitan cumplir con los acuerdos de nivel de servicio establecidos en la organización.

1. ¿Cómo lo harás?
- Soporte de TI presencial en el campus (soporte N1 primera respuesta y N2).
- Garantizar el acceso a los habilitadores y plataformas de la universidad.
- Control de inventarios de infraestructura, manteniéndolos actualizados (equipo de cómputo personal, de escritorio y telefonía.
- Instalación oportuna de equipo tecnológico en espacios como laboratorios y salones de clase, salas de Juntas, Auditorios, salones, explanadas, etc.
- Mantenimientos de equipo tecnológico de acuerdo con la programación en el Calendario y seguimiento a garantías de equipo recién comprado y que lo amerite.
- Instalar el software y mantener actualizado el registro de licenciamiento utilizado por las diferentes áreas del campus.

Si tienes Licenciatura o Ingeniería en TI o área afín (Titulo y Cedula), conocimiento básico de sistemas operativos Windows, Linux, iOS y conocimiento bás

📌 Ingeniero Especialista de TI Field Services (Jalisco)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Jalisco