GANA HASTA $14,000 COMO AGENTE ATC – *INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO

AGENTE DE ATC / MODERADOR BILINGÜE (E-COMMERCE – PLATAFORMA DE BAILE #1 EN EL MUNDO)

Funciones del puesto:

Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección a Moderador de E-commerce.

Tus actividades incluyen:

Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.

Brindar seguimiento a incidencias.

Escalar casos cuando sea necesario.

Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.

️ Las llamadas y atención son en español.

La plataforma de TikTok E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2–B1 (básico–intermedio).

Horarios disponibles (elige el tuyo):

6:00 am a 2:00 pm

7:00 am a 3:00 pm

3:00 pm a 11:00 pm

Nocturno: 11:00 pm a 6:00 am

Lunes a domingo

Descanso rolado en fin de semana; sabado o domingo (según disponibilidad)

Sueldo y bonos:

Sueldo base: $11,500

Bono por KPIs: $1,130 (respeto de procesos, tiempos, calidad, etc.)

Bono de permanencia (Hiring Bonus): $3,000

$1,000 por mes durante 3 meses

Vales de despensa

Bono nocturno: $1,500 mensuales

✨ Ingreso total aproximado: hasta $14,000+

Beneficios

✔️ Contrato firmado antes de iniciar

✔️ Capacitación pagada





✔️ Prestaciones de ley desde el día 1

✔️ Confiable de vida

✔️ Servicio médico y psicológico

✔️ Descuentos en universidades y tiendas departamentales

Requisitos

Licenciatura trunca o terminada

Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)

Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas

Inglés nivel A2–B1 (básico–intermedio)

⭐ Pase directo / experiencia deseable:

E-commerce

Moderación de contenido

Servicios digitales

Validación de políticas internas

Auditorías de calidad

Ubicación

Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5,

Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx.

DATOS IMPORTANTES:

Inicio de campaña: 02 de marzo de 2026

Contrataciones: del 12 al 20 de febrero de 2026

Capacitación: 3 semanas de 9am a 5pm. Completamente pagada al salario ofertado. Firma de contrato antes de iniciar capacitación.

Postulación

Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2–B1, envía tu CV a la encargada de la cuenta:

‍ Lic. Patricia Cruz

55-12-00-70-84

Manda tu CV por este medio. Si te interesa responde con "ME INTERESA - MODERADOR"

#LI-Onsite

📌 Agente telefonico bilingue. Llamadas español. Horario a elegir. Bono nocturno y contratacion. (Naucalpan de Juárez)
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez