Serás el principal punto de contacto de nuestros clientes nacionales, los cuales van desde dueños de pequeñas zapaterías hasta grandes cadenas comerciales donde a veces interactuarás y coordinarás con equipos de compras de varias personas. Tus responsabilidades incluirán Gestión y atención multicanal Revisión constante de correos electrónicos y manejo activo de WhatsApp, que es una de nuestras principales herramientas para brindar una atención ágil y cercana a los clientes. Seguimiento puntual Registro de pedidos en nuestro sistema y atención a las solicitudes, dudas y necesidades de nuestros clientes mayoristas de inicio a fin. Enlace interno Colaborar de la mano con el equipo de Diseño y Desarrollo para dar seguimiento a la creación de muestras de calzado. Conocimiento del producto Familiarizarte a fondo con nuestras colecciones para brindar la mejor asesoría a los compradores. Representación de la marca Dos veces al año, viajarás con el equipo a León, Guanajuato, para asistir a la principal exposición de calzado durante 3 días con todos los gastos pagados para presentar las nuevas colecciones y atender a los clientes en persona. Sobre nosotros
En Senties somos una fábrica de calzado de moda para dama orgullosamente mexicana. Nos apasiona lo que hacemos y hemos logrado construir un equipo de trabajo caracterizado por su gran disposición, colaboración y, sobre todo, un excelente ambiente laboral. Actualmente buscamos a una persona amable, proactiva y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo a de Atención a Clientes de Mayoreo. Si te gusta el trato con la gente, el mundo de la moda y buscas un lugar donde se valore el compañerismo, te estamos buscando Qué necesitas para aplicar




Lo más importante para nosotros es tu actitud buscamos a alguien genuinamente amable, que sepa tratar bien tanto a los clientes como a sus compañeras y compañeros de trabajo. Habilidades técnicas Dominio práctico de Excel, excelente manejo de correo electrónico y agilidad para la atención por WhatsApp. Nosotros te capacitaremos al 100 en nuestro sistema interno. Comunicación Excelente facilidad de palabra y destacado ortografía y redacción indispensable para mantener una comunicación profesional por mensajes y correos. Actitud Gusto real por la atención al cliente, paciencia y empatía. Trabajo en equipo Facilidad para colaborar de manera armónica con otras áreas de la fábrica. Disponibilidad Contar con la disposición para viajar a León, Gto. dos veces al año 3 días por evento. Qué ofrecemos
Sueldo 3,500 semanales pago cada semana. Prestaciones de ley. Horario de trabajo Lunes a viernes de 800 am a 600 pm. Descansas los fines de semana. Hora de comida Tendrás 1 hora libre para comer. Puedes disfrutar tus alimentos en nuestras instalaciones, o si gustas salir, aprovechar la excelente y variada oferta gastronómica que hay en la zona de Santa Tere. Capacitación pagada y continua en nuestros procesos y sistemas. Viáticos cubiertos al 100 para los eventos de exhibición en León. Integrarte a una empresa estable con un equipo de trabajo solidario y un gran ambiente laboral.
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📌 Ejecutiva de Atención a Clientes de Mayoreo Fábrica de Calzado (Guadalajara)
🏢 Senties
📍 Guadalajara